خیر، شما برای هرگونه سفارش و خرید ابتدا باید به حساب کاربری خود وارد شوید. در صورتیکه برای بار اول سفارش می‌دهید باید در سایت ثبت نام کنید.

خیر، شما با یک خطّ تلفن موبایل فقط یک حساب کاربری میتوانید ایجاد کنید.

کد فعالسازی ممکن است با تاخیر ارسال شود، در غیر این صورت روی گزینه ارسال مجدد کد و یا ایمیل کلیک کنید تا برای شما دوباره ارسال شود.

بله، نام کاربری همان ایمیل و یا شماره تلفن موبایل شما است که هنگام ثبت نام در سایت وارد کرده‌اید.

در صورتیکه نام کاربری خود را فراموش کرده اید، شماره تلفن خودرا وارد کنید.

در صورتیکه رمز کاربری خود را فراموش کرده اید، روی گزینه “رمز عبور خود را فراموش کرده ام” کلیک کنید و با وارد کردن ایمیل و یا شماره تلفن خود، لینک رمز را دریافت کنید.

بله، در صورتیکه سفارش ثبت شده از طرف شما و سفارشی که تحویل گرفته اید مغایرت دارد، میتوانید تقاضای برگشت کالا را داشته باشید.

حداکثر زمان تحویل کالا ۴۵ دقیقه است و در غیر این صورت به شما اطلاع داده میشود.

از ۲ روش قادر به پرداخت هستید که عبارتند از:

  • پرداخت نقدی در محل
  • پرداخت با کارت بانکی از طریق دستگاه کارتخوان (POS)‌ در محل تحویل